Ansprechpartner für das Ehrenamt
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Bundesarbeitsgemeinschaft Seniorenbüros e.V.
Graurheindorfer Str. 79, 53111 Bonn
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bas@seniorenbueros.org
www.seniorenbueros.org
bagfa - Bundesarbeitsgemeinschaft der
Freiwilligenagenturen e.V.
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Tel. 030-20 45 33 66
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bagfa@bagfa.de
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kontakt@bagso.de
www.bagso.de
Bundesnetzwerk Bürgerschaftliches
Engagement (BBE)
Michaelkirchstr. 17-18, 10179 Berlin
Tel. 030 - 62 98 01 10
eMail
info@b-b-e.de
www.b-b-e.de
Datenbank mit mehr als 1.000
Senioreninitiativen in ganz Deutschland:
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Existenzgründung mit 50 - Ein Erfahrungsbericht
Sonja Schmid aus Aichach berichtet über Ihr
"Knusperhaús24.de" - ein Shop für die Generation 50++
„man muss seine Ideen verwirklichen,
sonst wuchert Unkraut darüber“
(Jean Paul)
Wo ich diesen Spruch
gefunden habe ? Das kann ich heute nicht mehr
nachvollziehen. Auf einmal war er da, hängt seitdem über
meinem Drucker.
Den einfachen, doch so
hintergründigen Satz von Jean Paul habe ich zu meinem 50sten
Geburtstag im Jahre 2007 als Anlass genommen, eine meiner
zahlreichen Ideen in die Tat umzusetzen. Wenn nicht mit 50,
wann dann ?
Computer und Internet –
dieses Medium habe ich für mich entdeckt. Erste Versuche
machte ich auf meinem Laptop als ebay-Verkäuferin. Ich
verkaufte Dinge des täglichen Lebens, die nicht mehr
benötigt werden. Seien es nun Bücher oder CD’s, kaum
getragene Kleidung oder ein ausrangiertes Rührgerät. Alles
konnte an den Mann oder die Frau gebracht werden. Es machte
riesig Spaß. Auch die zu 100 % guten Bewertungen stärkten
mein Selbstbewusstsein in punkto Internetverkauf.
Ich kaufe auch sehr
gerne im Internet ein. Es ist bequem, kostet mich keinen
Sprit und keine Nerven. Ich bekomme meinen Einkauf direkt an
die Haustüre geliefert. Bisher habe ich ausschließlich
positive Erfahrungen mit Interneteinkäufen gemacht.
Das Einzige, was mich
beim Internetkauf stört, ist Werbung bei manchen Anbietern.
Es blinkt und in nahezu jeder Ecke erscheinen Bildchen.
Manchmal breche ich ab, weil mir das einfach nicht gefällt.
Ich möchte mich beim Einkaufen auf meine persönlichen
Interessen konzentrieren.
Aus diesen
Erfahrungen ist die Idee entstanden, einen eigenen
Internetshop zu gründen. Speziell für meine Altersgruppe
50++:
www.Knusperhaus24.de
Ich wollte eine
übersichtliche Produkt-Auswahl schaffen, hohe Qualität,
einen exzellenten Lieferservice und ein umweltgerecht
gepacktes Paket. Eben genau das, was ich persönlich (und
sicher auch jüngere Leute) am Einkauf im Internet schätze.
Achtung vor der Umwelt,
sorgsamer Umgang mit den natürlichen Ressourcen - all diese
Dinge beschäftigen mich schon seit jungen Jahren. Deshalb
lag es auf der Hand, nur Bio- und Natur-Produkte ins
Programm zu nehmen.
Ebenso wichtig: Fairer
Einkauf, um die Welt ein bisschen lebenswerter für die
Erzeuger von Tee, Kaffee oder Kakao zu machen. Ich versuche
indirekt Verantwortung zu übernehmen in der
Nahrungsmittelkette - vom Rohstofferzeuger bis hin zum
Verbraucher. So suche ich Hersteller und Lieferanten, die
sich um umweltfreundlichen Anbau und ehrliche Bezahlung der
Kleinbauern Gedanken machen, die auf bestmögliche
Produktreinheit ohne künstliche Aromen und Zusatzstoffe
setzen.
Meine Zielgruppen:
Menschen, die nicht so mobil sind und an deren Wohnort kein
Bio-Laden existiert, die gerne von zu Hause einkaufen und
sich die Ware direkt ins Haus liefern lassen. Kenner und
Genießer, die hochwertige Lebensmittel bevorzugen und somit
im Knusperhaus24 bereits eine gute Vorauswahl vorfinden.
Gesundheitsbewußte, Veganer, Allergiker, die auch im
Knusperhaus auf jeden Fall fündig werden. Leute, die gerne
einen zuverlässigen Geschenkpaket-Service in Anspruch
nehmen. Firmen, die Ihren Kunden etwas andere,
außergewöhnliche Kundengeschenke zusenden möchten. Man
könnte diese Liste noch unendliche erweitern, denn es gibt
immer einen guten Grund, im Internet einzukaufen.
Also begann ich meine
Idee zu verwirklichen. Ein langer und oft steiniger Weg,
denn Warten und Geduld sind nicht grade meine Stärke.
Firmengründung im Nebenberuf ? Das stellte ich mir damals
schon etwas zu leicht vor. Manchmal war es Kraftakt und ich
lernte wirklich von der Pike auf: Geduld haben, Abwarten und
auf Menschen zugehen mit seinen Ideen und Wünschen. Von
alleine kommt nichts.
Ich setzte mich nicht
selbst unter Druck. Immer das Ziel vor Augen, hat die
Gründung des Knuperhaus24 überwiegend Spaß gemacht. Auf den
Ämtern war man freundlich und hilfsbereit. Bis auf wenige
Ausnahmen standen die Türen überall offen.
Mein Partner für die
Shop-Programmierung hat mich, obwohl 25 Jahre jünger –
prompt und sogleich verstanden. Wir haben gemeinsam im
Zeitraum von September 2007 bis Mai 2008 eine seriöse und
übersichtliche Plattform geschaffen. Die Shopfunktionen
wurden speziell von meinen beiden Eltern auf
Übersichtlichkeit und Funktionalität auch für ältere
Menschen getestet und darauf hin mehrmals verbessert.
Eine mir bekannte
Agentur zauberte das originelle Knusperhaus-Logo und
unterstützte mich tatkräftig bei der Entwicklung
des Corporate Design.
Einen zuverlässigen
Dienstleister, der Lagerhaltung und Versand übernimmt, habe
ich übrigens auch übers Internet gefunden. Es ist ein sehr
harmonischer Kontakt. Auch hier wissen die Mitarbeiter,
worauf es bei einem guten und zuverlässigen Versandservice
ankommt Ja, ich darf mich glücklich schätzen, ein so tolles
Team um mich zu haben. Übrigens, meine Partner sind überall
in Deutschland verstreut, von Frankfurt, Düsseldorf bis
Putzbrunn. Das nennt man ideale Vernetzung und es ist in der
heutigen Internet-Zeit eine überaus praktische Sache. Und es
funktioniert tatsächlich !
Juni 2008 war es dann
geschafft: Bio-Waren im Lager. Shop-Programmierung fertig –
Knusperhaus24 ging online.
Es war unheimlich
spannend. Schon nach einigen Tagen kamen tatsächlich die
ersten Bestellungen von Kunden – ohne jegliche Werbung. Es
ist erstaunlich und faszinierend, wie das world-wide-web
funktioniert, wie man tatsächlich unter tausenden von Shops
und Angeboten gefunden wird. Für mich war es eine sehr
aufregende und spannende Zeit.
Dann die Krise im
Oktober 2008 - nur einige Monate nach der Eröffnung. Die
Zeit war hart, das Geschäft ist eingebrochen. Doch ich habe
mir auf die Fahnen geschrieben: durchhalten, egal was kommt.
Um das Knusperhaus24
etwas bekannter zu machen, bewarb ich mich beim
Mittelstandsprogramm 2009. Und erhielt prompt im Juni 2009
einen Preis in Form eines Werbeplatzes bei Yellow Map. Das
hat einen enormen Motivationsschub ausgelöst.
Die treuen Stammkunden
geben mir immer wieder neuen Antrieb. Sie haben durch viel
Lob erkennen lassen, dass das Knusperhaus24 ein guter Ort
zum Einkauf im Internet ist. Egal ob Luxus-Pralinen oder
Knabbergebäck, die Qualität und der Geschmack werden immer
wieder gelobt.
Unser Geschenk-Service
wird gerne angenommen. Inzwischen schreiben wir bei
Geschenkpaketen sogar einen handgeschriebenen Gruß in eine
kostenlose Schmuck-Karte, wenn es der Versender wünscht. Und
dieser Service wird von unseren Kunden gerne in Anspruch
genommen!
Und so wird auch im Jahr
2010 das Knusperhaus 24 Stunden für alle Fans von
Wellnessmusik, biologischen Snacks, Ölen, Kräutern und
Pflegeprodukten geöffnet sein.
Die nächste Idee ist
schon geboren. Eine neue Nuss-Spezialität, die es so auf dem
Markt noch nicht gibt. Das Produkt wird voraussichtlich ab
Februar im Knusperhaus24 zu kaufen sein. Und es wird auch
über diese Idee kein Unkraut wachsen, das dürfen Sie mir
glauben.
Ihre Sonja Schmid
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